আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
l889-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই l889 শুরু থেকেই গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে আসছে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — l889 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
l889 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
l889 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
l889 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য স ংগ্রহ করে — সরাসরি দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
আপনি l889 ব্রাউজ করার সময় কুকিজ ও অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এটি সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
l889 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।
l889-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রেই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়।
l889 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া l889 কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।
l889 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যাবে না |
| কার্যকারিতা কুকিজ | আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে |
| অ্যানালিটিক্স কুকিজ | সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে |
| পারফরম্যান্স কুকিজ | পেজ লোডিং গতি উন্নত করতে |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
l889 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
l889 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান l889 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
l889 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে পেলে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
l889 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
l889-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ?
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তা রক্ষা করি। এখানে দেখুন কীভাবে।
আপনার সকল তথ্য ব্যাংক-মানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
l889 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে লেনদেনে বিশেষ নিরাপত্তা স্তর যোগ করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ডকুমেন্ট নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
l889-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।